Conditions d'utilisations

Termes d'utilisations

Nous vous invitions à lire attentivement les Conditions Générales d’Utilisation de Vente et d’achat par le biais de notre plateforme. En utilisant notre plateforme vous acceptez les Conditions Générales d’utilisation de Vente et d’Achat (CGUVA).

Section 1 : Présentation d’Wendy

Wendy est une application mobile d’annonces commerciales tournée vers le vestimentaire, à l'initiative du conglomérattogolais. Son modèle économique repose sur la gratuité de son service pour les particuliers et la mise en relation de l'offre et de la demande locales...

Section 2 : Prix et Paiements

  1. Le prix des articles est défini par le vendeur et est négociable directement avec le vendeur.
  2. Le mode de paiement d’un article est défini par le vendeur. Pour éviter les arnaques et voles nous vous conseillons d’effectuer le paiement a la récupération des articles. Eviter de faire des paiements ou avances de paiement par mobile money aux vendeurs que vous ne connaissez pas suffisamment ou chez qui vous n’avez jamais effectuer d’achat.
  3. Nous ne sommes pas responsables des transactions effectuées entre vous et le vendeur.

Section 3 : Livraison

  1. La livraison est assurée par le vendeur et payer par le client. Les deux parties peuvent aussi décider d’un comme un accord du mode de livraison.
  2. A ce jour, nous n’assurons pas la livraison des articles vendus sur notre plateforme sauf si l’article est vendu avec notre compte officiel (Le prix de la livraison est payé par le client et nous assurons la livraison si possible en fonction des moyens de livraison disponible sur le territoire.).

Section 4 : Vente et Achat

  1. Toutes les transactions d’achat ou de vente se font entre vous et le vendeur (Boutique, Vendeur professionnelle ou Vendeur amateur) et nous nous sommes là pour créer le lien entre vous et le vendeur donc nous ne somme pas en mesures de contrôler la qualité des produits vendus par nos utilisateurs. Sur ce point toute défaillance d’un article vendus à travers notre plateforme ne nous engage pas.
  2. Assurez-vous de la qualité des produits que vous vendez ou que vous achetez à travers notre plateforme

Section 5 : Confidentialité

  1. Vous nous autoriser à utiliser les images de vos articles disponibles sur notre plateforme sur nos différentes pages dans le but de promouvoir votre article et notre plateforme.
  2. Vous nous autoriser à utiliser les informations de localisation de votre boutique ou lieu de vente dès l’hors que vous activer et accepter d’activer localisation dans notre application. Ces informations ne sont pas utilisées dans le but de savoir où se trouve un utilisateur, mais où se trouve sa boutique donc nous recueillons juste la position du point que vous validiez comme votre boutique ou lieu de vente dans notre application.

Section 6 : Limitation de la responsabilité

  1. Nous ne sommes pas responsables des informations incorrectes, fausses et frauduleuses fournies par un vendeur et qui posent à lui-même ou à autrui des préjudices.
  2. Nous ne sommes pas responsables des actions frauduleuses commises par certains vendeurs mal intentionnés.
  3. Wendy ne peut pas assurés le bon fonctionnement à tout moment de toutes les fonctionnalités de l’application. Nous ferons de notre mieux pour corriger les problèmes rencontrés par nos utilisateurs.
  4. Wendy se réserve le droit de supprimer un article ou de bloquer temporairement ou de manière définitive un vendeur ou client qui ne respecte pas notre politique de confidentialités ou pour tout autres raison pouvant poser préjudices à autrui ou a notre plateforme.

Section 7 : Généralités

  1. Nous nous réservons le droit de modifier les CGUV à tout moment.
  2. Le paiement doit être effectué au moment de la réception de l’article.
  3. Tous les prix sont en Francs CFA.

Section 8 : Litiges

  1. Wendy n’est pas responsable des litiges qui peuvent subvenir entre un vendeur et un client.

Section 9 : Définition des termes

  1. (CGUVA) : Condition General d’utilisation de Vente et d’Achat.
  2. (CFA) : Communauté financière africaine